Bed Bath and Beyond viene rilanciato online negli Stati Uniti e in Canada

Jul 06, 2023

Il nuovo proprietario Overstock si fonde con il marchio, offrendo vantaggi, app mobile e programma fedeltà.

Bed Bath & Beyond è stato rilanciato negli Stati Uniti come rivenditore online con offerte che includono quelle di Overstock.com, il suo nuovo proprietario.

Ora un unico sito di shopping online noto come BedBathandBeyond.com, le offerte dell'entità combinata includono mobili, tappeti, decorazioni, cucina, illuminazione e prodotti per il bagno.

Bed Bath & Beyond ha dichiarato fallimento ad aprile. Overstock ha acquisito le proprietà intellettuali della catena di vendita al dettaglio a giugno, rilanciando il marchio in Canada il mese scorso. Ha fatto seguito un rilancio negli Stati Uniti e un sito Web, un'app mobile e un programma fedeltà aggiornati.

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Overstock ha dichiarato che sta rinominando il suo programma fedeltà Club O Welcome Rewards, che continuerà a offrire un premio del 5% in dollari per tutti gli acquisti che possono essere completamente riscattati nelle transazioni successive.

La società ha inoltre affermato che offre l'iscrizione gratuita al programma Welcome Rewards, del valore di $ 19,95, per i membri attivi dell'ex programma fedeltà Bed Bath & Beyond. Ai clienti idonei verranno inviate e-mail con i dettagli esatti, ha affermato Overstock.

Altri vantaggi offerti come parte del rilancio includono offerte e promozioni a livello di sito. Questi includono un buono di benvenuto del 25% di sconto per chiunque scarichi e acquisti tramite la nuova app mobile, disponibile per iOS e Android.

L'acquisizione escludeva l'attività fisica di Bed Bath & Beyond, nonché i banner buybuy Baby e Harmon e le loro attività precedentemente gestite da Bed Bath & Beyond.

Alcuni esperti di vendita al dettaglio affermano che l’accordo ha senso per entrambe le società, ma soprattutto per Bed Bath & Beyond.

"Era giunto il momento che il marchio BB&B venisse utilizzato adeguatamente nell'odierna economia di consumo in continua evoluzione", ha affermato Jonathan Pasternak, partner di Davidoff Hutcher & Citron a New York, che ha rappresentato i clienti fallimentari del Capitolo 11. "Divenendo virtuale, per così dire, il marchio eviterà di essere trascinato giù dal contratto di locazione al dettaglio e dalle spese generali dei dipendenti che lo hanno costretto alla bancarotta, pur continuando a offrire i propri prodotti di qualità e allettanti programmi di incentivi con buoni sconto”, ha affermato Pasternak. “Credo che possano riconquistare una quota di mercato decente attraverso questa transizione, che era attesa da tempo”.

Altri addetti ai lavori del settore affermano che Bed Bath & Beyond non aveva scelta.

"Nei suoi tempi di massimo splendore, i vantaggi competitivi di Bed Bath & Beyond risiedevano nell'assortimento di merci, nel servizio clienti e nei coupon onnipresenti", ha affermato Hank Reinhart, ex dirigente di Bed Bath & Beyond e fondatore di Sabavi Home a Hackensack, NJ. passare con successo dal mattone all'online o al omnicanale, ha affermato. Con l'acquisizione del nome Bed Bath & Beyond, Overstock guadagna credibilità immediata nella categoria casa, il che l'aiuterà a ottenere il supporto dei fornitori, ha affermato Reinhart.

Tuttavia, ha affermato Reinhart, anche Overstock sta affrontando le stesse sfide a cui alla fine ha ceduto Bed Bath & Beyond. "Con così tanti siti web che offrono corsie infinite di merce, l'ampiezza dell'assortimento non è più un elemento di differenziazione", ha aggiunto.

Ex commerciante di obbligazioni di Wall Street, Brian O'Connell è l'autore di due libri best-seller: "The 401k Millionaire" e "CNBC's Creation Wealth". Il suo lavoro è pubblicato su piattaforme finanziarie e aziendali nazionali come TheStreet.com, CBS News, The Wall Street Journal, US News & World Report, Forbes, Fox News e molti altri. Tra i suoi clienti aziendali figurano SoFi, Experian, Prudential, Compliance.ai, Oanda, General Motors, Kaufman Foundation, PNC e molti altri. Con 20 anni di esperienza nel coprire notizie e tendenze economiche, in particolare nei settori economico e finanziario, crede che l'istruzione sia il miglior regalo che un consumatore finanziario possa ricevere - e porta questa filosofia in ogni storia che scrive. Brian si è laureato all'Università del Massachusetts e attualmente risiede a Palmas del Mar, Porto Rico durante i mesi invernali, e nella storica contea di Bucks, Pennsylvania, quando Madre Natura collabora.